お売りいただく前の設定

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お売りいただく前の設定

1.「iPhoneを探す」の解除について(iPhone・iPadのみ)

楽々通信買取でのiPhone買取では内部設定にて「iPhoneを探す」が有効となっている端末の買取が行えません。
その為、商品を発送する前には必ず下記内容をご確認ください。

■iOS10.3以降をご利用の場合

■上記の確認は、【契約中SIMカードを使っての通信】、または
 【Wi-Fi接続中※回線契約解約後でもOK】に以下の操作を行うことで確認できます。

 ①iPhoneを使用できる状態にし【設定】をタップします。
 ②【iCloud】をタップします。
 ③【iPhoneを探す】が「オフ」の場合は未設定(解除済み)です、ご対応の必要はありません。
  「オン」になっている場合は④にお進みください。
 ④画像上の赤枠に囲われたスイッチを左にスライドさせます。
 ⑤お客様のApple IDが表示されますので、パスワードを入力し「オフにする」をタップしてください。
 ⑥【iPhoneを探す】が「オフ」になっていれば解除完了です。
以上で終了となります。

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検索で商品が見つからない場合はどうするの?

「メールで問い合わせる」「店頭に持ち込む」の2種類がございます。

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    休み明けの回答となります。
  • ・お電話での受付は行っておりません。
    ご了承ください。
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