満足できなければ全額返金キャンペーン 満足できなければ全額返金キャンペーン

実物を見て購入を決めたい
思っていたよりもキレイだ!

商品のキズや状態、性能が思っていた通りかを確認できます!

一度、中古品を試してみたい
安いけど中古品って実際はどうなんだろ?

初めての方も気軽に中古品を試すことができます!

もしも、お届けした中古商品に、ご満足をいただけなければ、お支払いいただいた代金を「全額返金」いたします!

※返送料のみお客様負担となります。

キャンペーンご利用の流れ

  • 流れ①返品申込書に必要事項をご記入

    お届けした商品に満足がいかない場合は、商品に同梱してある返品申込書に必要事項をご記入ください。

  • 流れ②返品申込書・納品書・商品一式を同梱

    返品申込書・納品書・商品一式を同梱してください。

  • 流れ③発送元の店舗へ14日間以内に発払いで発送

    発送元の店舗へ14日間以内に発払いで返送をお願いします。返品商品の到着を当社にて確認後、5営業日程度で返金対応します。

キャンペーン内容

期間

2017年9月15日から2017年10月15日まで

対象

期間中にドスパラ中古通販でご注文いただいた商品

※以下の商品はキャンペーン対象外とさせて頂きます。

  • 無保証品(ジャンク品)
  • 店頭で購入いただいた中古品
  • ドスパラ通販・店頭で、ご購入いただいた新品
  • 【ソフトバンクiPhone専用】日本通信 b-mobile S スマホ電話SIM(BS-IPN-OSV-P)
  • ウイルス対策、初期設定代行、リカバリディスク作成代行、SSDアップグレードなどの
    カスタマイズを含む中古パソコン
返品方法

商品に同梱しております「返品申込書」に必要事項をご記入いただき、
返品申込書・納品書・商品一式の3点を同梱して、
商品到着日から14日間以内に発送元の店舗へ発払いにてご返送ください。

注意事項
  • 本キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。
  • 返送料はお客様負担にてお願い申し上げます。
  • 発送元店舗以外での返金対応はお受けしておりません。予めご了承ください。
  • 納品後に発生した物理的な破損・ソフトウェアの異常・付属物の欠品があった場合は、
    本キャンペーンの対象外となります。
  • 返金額の上限は、お客さまから弊社にお支払いいただいている金額となります。
  • ドスパラ中古通販以外で購入された同時購入品は本キャンペーンの対象外となります。
    (例:返品するパソコンで使用予定だった他店購入のモニター)
  • 複数商品購入時に一部商品だけ返品を申し込まれた場合は、返品商品の代金のみ返金となります。
    (決済手数料や送料は返金対象外となります。)
  • 故意または悪意による返品と判断される場合は、お受けできない場合がございます。
  • ご質問・ご不明点などは、コチラのフォームから、お問い合わせください。

ショッピングガイド

配送・送料について

商品別配送料金一覧(全国一律料金)

PC
PCケース
タブレット
ディスプレイ
プロジェクタ
商品1点につき1,543円(税込)
その他の商品 1店舗ごと669円(税込)

※同一店舗の在庫であっても6点以上のご注文の場合は5点を超えるごとに669円(税込)を申し受けます。

通常ご注文後3営業日以内に発送いたします。

(先払いの場合は入金確認後となります。)

店頭でのお受け取り・お支払い等は承っておりません。

詳細はこちら

お支払方法について

ご注文時に6つの方法からご指定ください。

■クレジットカード

■コンビニ決済

■銀行振込

■銀行ネット決済

■代金引き換え

■ATM決済 (ペイジー決済)

詳細はこちら

保証と商品状態について

商品によって保証期間がございます。
また、「中古商品の状態」、「商品ランク」については、それぞれ詳細をご確認下さい。

詳細はこちら

返品について

商品に不具合がありました場合は、保証期間内においてのみ返品・返金を受け付けております。詳しくは詳細をご確認下さい。

詳細はこちら

お問い合わせ

WEB通販掲載商品の在庫状況及びご購入いただいた商品・買取に関するお問い合わせは、各店舗へ直接お問合わせ下さい。
その他購入相談などのお問い合わせはリユース問い合わせフォームへお願いします。

ドスパラ中古販売店舗一覧 <お問い合わせ窓口>