買取品発送前の準備リスト(引取りコース) | ドスパラ宅配買取

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引取りコースで申込をする

(1).買取品対象外の商品が含まれていないか確認をお願いします。

買取価格検索で0円の商品

分割払い中のスマートフォン携帯電話

壊れた商品(一部不良も不可)

ブラウン管モニター・プリンター

使用するために必須な付属品が欠品した商品

パスワードロック、ICアプリ登録データが残ったままの商品

※上記の商品は買取できませんので、発送品に含めないようお願い致します。

(2).パスワード解除、端末リセット、リカバリー処理、個人データの削除をお願いします。

iPhoneはiCloudの設定にある「iPhoneを探す」をオフに設定して下さい。
>>詳細を見る

おサイフケータイ・Felica・Edyなどのこれまで利用していたICアプリはアプリ個別に初期化をお願いします。端末リセットでは初期化されません。キャリアショップでも初期化できます。

スマートフォンはパスワード解除と端末リセットを実行して下さい。

パソコンはリカバリー処理(OSの初期化)を実行して下さい。

(3).現住所の記載があるご本人確認書類の写真をメールで送信します。

ご本人確認書類の写真の送信先は、お申し込み時にご登録頂いたお客様のメールアドレスへ自動送信された「宅配買取受付完了のお知らせ(ドスパラ)」内に記載されております。

以下の内容をご送信ください。
  ・ご本人様確認書類を写した写真(表裏の合計2枚)
    ※運転免許証、保険証、外国人登録証のいずれか1点(左記以外は不可)

  ・受付番号(数字4ケタ~5ケタ)

※※※ ご注意 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

  ・お名前、現住所、生年月日が読めるように写してください。
  ・現住所が記載されているご本人様確認書類でお願い致します。
  ・商品発送までにご本人様確認書類の送信をお願いいたします。
  ・下記をコピーしメールタイトルへ貼り付けて送信ください。
      【書類返信】受付番号【数字】

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

【例】運転免許証の場合

(3).専用フォームから、引取り依頼の登録をお願い致します。

引取り依頼
を登録する

専用フォームから、ご希望の引取り日時や箱のサイズなどを指定して、引取り依頼の登録をお願い致します。専用フォームのURLアドレスは、お申し込み時にご登録頂いたお客様のメールアドレスへ自動送信しました「宅配買取受付完了のお知らせ(ドスパラ)」にも記載されております。

【お願い】

買取申込から必ず7日以内に登録をお願い致します。

(4).引取当日に買取品を、ご自宅に伺った運送会社のドライバーへお渡しください。

運送会社よりご希望日時の30分ほど前に、確認のお電話がございます。ドライバーが引き取りに伺いましたら買取品をお渡しください。輸送用の梱包箱はドライバーがお持ちしますので、お客様でのご用意は不要です。

【その他の同梱品】

・18歳未満および高校生以下の方は「保護者同意書」を同梱
>>保護者同意書をダウンロードする

(4).専用フォームから、引取り依頼の登録をお願い致します。

専用フォームから、ご希望の引取り日時や箱のサイズなどを指定して、引取り依頼の登録をお願い致します。専用フォームのURLアドレスは、お申し込み時にご登録頂いたお客様のメールアドレスへ自動送信しました「宅配買取受付完了のお知らせ(ドスパラ)」に記載されております。

【お願い】

買取申込から必ず7日以内に登録をお願い致します。

(5).引取当日に買取品を、ご自宅に伺った運送会社のドライバーへお渡しください。

運送会社よりご希望日時の30分ほど前に、確認のお電話がございます。ドライバーが引き取りに伺いましたら買取品をお渡しください。輸送用の梱包箱はドライバーがお持ちしますので、お客様でのご用意は不要です。

【その他の同梱品】

・住民票の方は「住民票の写し(コピー不可)」を同梱
 ※(3)で、ご本人様確認書類の写真をメールで送信した方は不要

・18歳未満および高校生以下の方は「保護者同意書」を同梱
>>保護者同意書をダウンロードする

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